Öffentlichkeitsarbeit in der Schule Teil I

In diesem Blogbeitrag möchten wir auf die Öffentlichkeitsarbeit eingehen und wichtige Eigenschaften und Ziele festhalten. Ausgehend von einer Definition, beleuchten wir diese kurz. Bei Fragen sind wir um Ihren Kommentar froh. Wir bieten demnächst eine ausführliche Fassung als White Paper an, welches Sie runterladen können.

Einordnung der Öffentlichkeitsarbeit

Öffentlichkeitsarbeit wird als langfristige Kommunikationsmassnahme durch Beziehungspflege mit Journalisten und den Medien definiert, mit der eine Unternehmenspersönlichkeit geschaffen wird.

Jede Schule steht in der Öffentlichkeit und hat Beziehungen zu den verschiedenen Interessensgruppen. Es liegt im Interesse der Schule, diese Beziehungen zu pflegen.

Welche Ziele können mit der Öffentlichkeitsarbeit erreicht werden?

Die Ziele der Öffentlichkeitsarbeit lassen sich wie folgt zusammenfassen:

• Die strategische Kontaktpflege: Durch Öffentlichkeitsarbeit lassen sich die Beziehungen zu den wichtigen Personen und Interessensgruppen pflegen.
• Bekanntheitsgrad steigern: Sie können durch Öffentlichkeitsarbeit Interessengruppen auf Ihre Schule aufmerksam machen.
• Imagebildung: Durch Öffentlichkeitsarbeit bauen Sie langfristig Vertrauen und Akzeptanz, welches die  Grundpfeiler von Erfolg sind. Gezielte Öffentlichkeitsarbeit fördert diese.

• Beziehungsmanagement: Sie gestalten mit Öffentlichkeitsarbeit die internen und externen Beziehungen.      

Der Grundgedanke der Corporate ID

CI ist ein strategisches Konzept, um die Identität nach innen und aussen zu positionieren. Dazu zählen zum Beispiel die strategische Grundorientierung oder die verhaltenssteuernden Normen. So, wie bei einem Menschen sein Auftreten bestimmt, wie er von anderen wahrgenommen wird, können Sie dies auch auf die Corporate Identity übertragen.

Im Rahmen von sogenannten Compliance Regeln wird festgelegt, welche Regeln über den gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen hinaus eingehalten werden sollen. Dabei werden teilweise sehr konkrete Dinge geregelt, wie zum Beispiel der Umgang mit Materiallieferanten.

Ein Corporate Identity Konzept legt auch die Verhaltensregeln nach innen, zum Beispiel zu seinen Mitarbeitern regeln - und somit die Unternehmenskultur, die Personalpolitik und die Kommunikation untereinander.

Nach aussen ist die CI das Unternehmens-Image  allgemein. Es klärt die Fragen, wie eine Schule mit seinen Interessensgruppen, mit den Eltern und Kinder umgeht.

Mehr dazu im nächsten Beitrag. Haben Sie Ergänzungen, bitten wir Sie, diese in den Kommentaren mitzuteilen.